Aquí está la verdad: no Hay ninguna garantía de que nadie va a leer realmente su escritura en línea. Usted tiene que obligarlos a hacerlo. Y una manera de hacerlo es crear la escritura que es fácil de consumir.
No sabe por dónde empezar? Eso está bien. Este artículo le enseñará los fundamentos. Usted aprenderá cómo conducir las audiencias de leer cada palabra que usted escribe. Usted aprenderá cómo digital redactores — ustedes saben, los vendedores que utilizan palabras de convertir a la gente en línea, obtener y mantener el más valioso en la internet: la atención.
Sin embargo, con el fin de comando de una línea de atención del lector, usted tiene que entender en primer lugar howthey leer.
La respuesta, por supuesto, es que ellos no están leyendo a todos. En internet, la mayoría de las personas están rozando. De hecho, según un estudio realizado por Jakob Nielsen, del Nielsen Norman Group, sólo el 16% de las personas en línea, leer palabra por palabra. Casi todos los demás es un escáner, recogiendo el texto, aparte de los bits que son valiosos para ellos.
Sabiendo esto, hay varias maneras que usted puede escribir para hacer el proceso más fácil para la gente, asegurando que su mensaje es completamente recibido.
Listo para aprender una valiosa habilidad?
Jakob Nielsen tiene un Ph D. en la interacción humano-computadora, lo que significa que un mayor experto en usabilidad web, así como de redacción para la web. En otras palabras, él sabe cómo enganchar a los usuarios de internet.
Nielsen dice que hay tres de las mejores prácticas en la web de los escritores deben saber, entender y aceptar. Aquí están:
- Ser conciso: decir todo lo que usted necesita decir en tan pocas palabras como sea posible.
- Escribir para escáneres: la mayoría de la gente de escaneo de todos modos, así que ¿por qué no hacer que sea fácil para ellos?
- Objetivo idioma: en línea, los lectores confían en los hechos, no a bombo y platillo.
A continuación, voy a profundizar más en cada una de estas mejores prácticas, su desglose y explicación de su valor. Voy a probar también su impacto mediante un experimento realizado por Nielsen en el que se utilizó este párrafo como un control:
Vamos a comenzar.
1) Ser conciso.
Muchas personas, por la razón que sea, tienen una tendencia a la hinchazón cuando escriben. Esta distensión es el producto de los malos hábitos, que podrían incluir:
- Proporcionar demasiados detalles. Esto sucede a menudo cuando los escritores subestimar su imaginación del lector, de inteligencia, o de la base de conocimientos de la materia. La mejor defensa contra este error es saber (y respetar) a su público.
- La repetición de información similar en otras palabras: no Hay ser detallado, y luego no ser redundante. Ambos no tienen ningún lugar en la escritura porque proporcionan poco, si no, beneficio. Si desea evitar la redundancia, trate de mantener sus párrafos, a un solo punto o el pensamiento.
- El uso excesivo de la voz pasiva. Voz activa (por ejemplo, “Harry cogió el teléfono.”) es directa, confiada, y punto. Voz pasiva (por ejemplo, “El teléfono fue recogido por Harry.”), por otro lado, es débil y molesto para leer. Evitar la voz pasiva, asegurando que el sujeto de la frase es el que realiza la acción, en lugar de ser respondido.
- La carga sobre los adverbios. Por lo general termina en -ly, adverbios modifican a los verbos (por ejemplo, “Él habló en voz alta.”). Un poquito de acribillar de los adverbios está bien. La exageración de ella, sin embargo, podría dar a la escritura de la misma anémico, débil tono de voz pasiva transmite. Luchar contra los adverbios mediante más fuerte, más expresivo de los verbos (por ejemplo, “Él clamaba.”).
El problema con estas acciones es que aumentan el número de palabras, sin, necesariamente, a la que se sumó la del lector de comida para llevar, o el valor. Por no mencionar que abarrota el mensaje, lo que hace que el texto sea tedioso y confuso de leer.
Escrito de manera concisa significa no usar tres palabras cuando dos van a hacer. Es también como mucho acerca de reconocer muchas palabras de la escritura en la revisión de la etapa, ya que se trata de tener la capacidad de evitar que en el primer lugar. Esencialmente, escrito de manera concisa toma de edición de fuerza de voluntad. La fuerza de voluntad para cortar extrañas palabras o mantener los innecesarios a empezar. No es un natural de habilidades por cualquier medio, pero con la práctica y la persistencia puede ser desarrollado, perfeccionado, y dominado.
Aquí está nuestro control párrafo modificado para ser conciso:
El Resultado: Esta versión del párrafo realiza 58% mejor con los lectores de el control.
2) Escribir para los escáneres.
Nielsen la investigación encontró que el 79% de las personas de escaneo de páginas web. Esto plantea la pregunta: Si la mayoría de los lectores ya prefieren skimming, ¿por qué no quieres hacer de una forma fácil, agradable y eficiente proceso para ellos?
En definitiva, si quieres que la gente lea tu escrito, usted tiene que ajustar a tu audiencia. Usted tiene que ser empática y amable. No se trata de usted, es acerca de ellos. No olvides que.
Scannable de páginas web contienen los siguientes elementos:
- Destacando. Negrita, cursiva, color, o hipervínculos de texto destaca outs, lo que hace más notable. Sólo no te excedas o el resaltado de perder su novedad y, a su vez, su efecto.
- Los subtítulos. Claro, conciso subtítulos dirá inmediatamente escáneres de lo que necesitan saber, y te lo agradezco. Lindo, inteligente subtítulos, por otro lado, sólo lento lectores hacia abajo.
- Las balas. Nada rompe el texto (y la información) así como los puntos de las viñetas y listas numeradas hacer. Perfecto para los escáneres de que el amor a arrancar.
- El espacio en blanco. Bloques de texto de buscar intimidar y amedrentar a los lectores. Los espacios en blanco, como los puntos de las viñetas, organiza su texto, dándole una forma más legible y manejable apariencia.
- Un solo punto de los párrafos. Los lectores en línea, especialmente si están buscando un producto o servicio-están buscando comida para llevar. Se centró, de un solo punto de los párrafos hacen que sea fácil de recoger los robos de balón (aunque también te da la oportunidad para incorporar espacios en blanco).
- La Pirámide invertida de la presentación. En la escritura académica, por ejemplo, los estudiantes suelen comenzar con la fundación de su argumento y poco a poco construir sobre ella hasta llegar a la conclusión. Por supuesto, en el mundo académico, a los profesores se les paga para leer esas cosas. No hubo suerte con el Internet público. Es por eso que en la web de los escritores que comienzan con su conclusión, y trabajar hacia atrás, por lo general tienen un tiempo más fácil participar impacientes lectores que sólo quieren llegar al punto (es decir, beneficios) ya.
Cada uno de estos elementos de la página de darle a la gente algo para colgar su atención en algo a notar y gravitan en torno a consumir su contenido. Sin ellos, su escritura podría parecer demasiado abrumadora para empezar, como las últimas páginas de Ulises.
Aquí está nuestro control párrafo modificado para ser legible:
El Resultado: Esta versión del párrafo realiza 47% mejor con los lectores de el control.
3) objetivo de idioma.
Los consumidores en línea odio de promoción de la escritura, o “marketese,” como Nielsen llama. Palabras como “el regalo perfecto …” o “mejor en el universo …” es casi universalmente considerado como vacío. Así que si quieres evitar sonar como un vendedor de aceite de serpiente y realmente ganar algo de credibilidad en línea:
No ser subjetivo. Cuando la retransmisión de la información acerca de un producto o servicio, por ejemplo, ser justo y equilibrado. Nada es perfecto. Siempre hay un inconveniente. No dudes en compartir con tus prospectos. Sean de confianza para él.
No te jactes sin pruebas. Está bien para presumir … mientras que el apoyo de sus afirmaciones con hechos. Hipervinculación con buena reputación, información de terceros, por ejemplo, es una buena manera de ganar en línea de influencia.
No exageres. La granja no notproduce “El Mundo Más Deliciosos de” sandías (e incluso si lo hiciera, no sería capaz de demostrarlo). Lo hace, sin embargo, producir semillas, súper jugoso, ultra dulce sandías que ganó la Cinta Azul en la última edición de la Feria del Estado. Como Agricultor Hoggett dijo una vez, “Que voy a hacer, pig. Que voy a hacer.”
Como una web de escritor, que no quieren que el público siente que su copia es claramente la venta de ellos. Desea que el efecto sea mucho más sutil. Idealmente, usted quiere que ellos se sienten educados y emocionado después de terminar de leer. Darles una oportunidad de vender a sí mismos.
Siendo objetivo le ayudará a alcanzar ese escenario.
Aquí está nuestro control párrafo modificado para ser objetivo:
El Resultado: Esta versión del párrafo a cabo el 27% mejor con los lectores de el control.
Ahora todos juntos …
Sí, el uso de estas mejores prácticas de forma individual, puede mejorar el rendimiento de tu web, copia. Pero no ver resultados espectaculares hasta que utilice los tres a la vez.
Aquí está nuestro control párrafo modificado para ser conciso y legible y objetivo:
El Resultado: Según el estudio de Nielsen, esta versión del párrafo realizó una friolera de 124% mejor con los lectores de el control.
Los resultados se traducen a más de atención, un mayor compromiso y, por supuesto, muchas más conversiones. Y todo gracias a la escritura que no acaba de sentirse como un trabajo cuando la lee.
¿Cuáles son tus mejores consejos para escribir legible copia de web? Compartir en los comentarios de abajo.
