Como vendedor, encantan te las redes sociales. ¡Es una oración contestada! La capacidad de económica llegarmente a grupos con intereses y pasiones compartidas es increíble. Y luego la oportunidad de dialogar con ellos, un menudo casualmente, es única.
Es por eso que las redes sociales son tan integrales para el marketing entrante – desde el tráfico, las métricas de conversión y los ingresos directamente ingresos a las redes sociales, hasta la importancia de compartir opciones para lectores y visitantes, las plataformas impregnan muchas fases de una entrada entrante.
Por supuesto, es una táctica de muchos, pero es una que permite las relaciones, la esencia del marketing entrante para los vendedores y las perspectivas. Y es una forma fabulosa carábarco de tu contenido a grandes audiencias que están las que se encuentra pero que no lo saben de otra manera.
Gestión y Redes Sociales
Pero las redes sociales son siempre un poco de un pararrayos para la administración. Un menudo hay heno diferenciador generacional en la perspectiva. El ritmo, el tono y la inbaile de las redes sociales pueden ser desconcertantes, en particular para las empresas B2B tradicionales. A veces simplemente hay ingenuidad y mucha desinformación anecdótica.
Explíale a alguien que conpasas una página de destino optimizada para clientes de convertir potenciales y no hay duda. Mencione una página de agradecimiento para presentar los clientes potenciales una variedad de información y es agradable. Digamos que la oferta debe ser promovida a través de las redes sociales… y a menudo se suscita un largo debate.
Emapatí, experiencia, valor y riesgo
Como vendedor, usted ve intuitivamente el papel crítico que el marketing en redes deber á debe en sus grandes campañas. Pero la administración (ya sea su jefe, el cliente o el jefe del cliente) a menudo no lo tiene. Esto a menudo se traduce en una distracción que se recuen el gran trabajo de marketing que impulsa el ROI por la administración va fundamentalmente a medir su programa.
Así que como vendedor debe guiarmente el debate. Así es como.
- Mar emp – entenderático que la administración está se encuentra relación por una gran cantidad de problemas de imagen grande, muchos de los cuales puede ser ser de ser ignorante de. Tienen mucho en sus platos y a veces que envolver sus cabezas alrededor de algo de lo que muchos de sus compañeros son escépticos o críticos es un gran paso.
- Mar realmente bueno – entender sus personas utilizan las redes sociales (por ejemplo, la investigación reciente sobre las diferencias en los patrones de uso generacional entre los ingenieros y la gente técnica), qué plataformas son apropiadas, y cómo utilizar más eficazmente las herramientas. No olvides la biblioteca de marketing de HubSpot. La última vez que revisé había 82 documentos únicos sobre el tema del marketing en redes sociales.
- Comprender el valor del negocio – omita las cosas ‘buzz’. La administración cuenta a métricas confines. De hecho, esa es tu principal herramienta para superar el escepticismo. Utilice estudios de casos, casos de éxito y encuestas para resaltar el impacto de las redes sociales adecuadas.
- Reconocer el riesgo: los gerentes sopesan el riesgo en cada decisión. A menudo es instintivo y ni siquiera se incluye conscientemente en su cálculo. PERO cuando los riesgos son mal entendidos un menudo parecen más desalentadores y conducen a una sifilación. Por lo tanto, reconocer, definir y mitigar los riesgos es quizás el paso más importante para obtener el apoyo de la gerencia para el marketing en redes sociales.
Riesgos de marketing en redes sociales
El riesgo es una función de la experiencia, la perspectiva y la percepción. Pregúntale a una adolescente sobre el riesgo de las redes sociales y mencionarán contraseñas hackeadas. A su oficial de recursos escolares y la respuesta probablemente en torno a acoso para delitos graves o registro de delincuentes sexuales para la posesión de selfies risque.
Aunque los ejemplos extremos, eso no es de la diferencia en las perspectivas que comúnmente se encuentran entre los vendedores de primera aplicación líneas de trabajo y la gestión por exposición al limitar se encuentra litigioso.
¿Cuál es la respuesta? Una mirada honesta a los riesgos legales y de uso las redes sociales en el marketing B2B.Hay 7 riesgos clave que incluyen:
1) No utilizar las redes sociales de manera efectiva
Como vendedor usted entiende el potencial, pero la administración puede no. Y no utilizar las redes sociales de manera adecuada y efectiva en su marketing conlleva un costo de oportunidad potencialmente significativo.
2) Exposición competitiva
Las empresas que son caballerosas sobre el uso de las redes sociales de los empleados probablemente proporcionarán a los competidores información valiosa sobre sus estrategias, actividades, cuentas objetivo, etc. No son sólo instantáneas individuales, sino el tapiz de inteligencia que se puede tejer con incluso observación superficial. La otra cara es la oportunidad de recopilar información sobre los competidores. ¿Se lo ha demostrado a la gerencia?
3) Ignorancia de las quejas legales comunes originadas en las redes sociales
Temas aterradores como la interferencia tortuosa, el menosprecio de los productos, la difamación y el derecho a la publicidad deben ser al menos vagamente familiares. No se trata sólo de los derechos de autor sobre los que tienes que preocuparte.
4) Tener ‘alguien’ configurado las cuentas
Muchas empresas se sorprenden al saber que ni siquiera poseen sus cuentas. Más bien quien los haya configurado (interno, ex empleado, empleado de la agencia de marketing, etc.) puede poseerlos… junto con todos los seguidores.
5) Sin políticas, procedimientos o capacitación de empleados
Su equipo de marketing tiene buenas intenciones. Son enérgicos y entusiastas y trabajarán largo y duro en tu nombre. Asegúrese de proporcionar orientación para canalizar toda esa energía en la dirección correcta.
6) Asignación de esta función crítica a un nativo digital
Tal vez ese nativo digital es exactamente la persona correcta … pero con demasiada frecuencia es alguien que usted piensa que conoce las herramientas mejor, pero probablemente sabe poco del negocio. Piense en las redes sociales como una entrevista 24/7. ¿Los enviarías por eso no preparado?
7) Estar sin seguro
Incluso si no haces nada malo, sigue siendo un mundo de negocios loco. Bien podría ser demandado, incluso con poca base. Asegúrese de que está asegurado no sólo contra reclamos, sino quizás más importante por el costo de la defensa. Tal vez la cobertura de su negocio incluya lo que necesita, pero estas son áreas de “campo verde” de litigios. Consulte con su corredor. Usted podría decidir llevar ‘seguro cibernético’.
Tome decisiones informadas. Reconocer los riesgos del marketing en redes sociales (incluido el enorme riesgo empresarial de no aprovecharlo) y tomar medidas para mitigar esos riesgos. El marketing estará encantado de tener acceso a las herramientas y la dirección estará encantado de tomar decisiones con los ojos abiertos en lugar de depender de anécdotas mal informadas.
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