5. Cura tu contenido de Instagram.
Aunque es mejor tener solo una o dos personas tripulando tu cuenta, una o dos personas no pueden estar en todas partes a la vez tomando fotos. ¿Qué hay de la divertida noche de sushi que tuvieron los ingenieros anoche? ¿O el evento que habló su Jefe de Ventas a principios de esta semana? Hay toda una amplia gama de contenido que querrás publicar en Instagram, y más a menudo que no, una persona no será capaz de realizar un seguimiento de todo.
Una solución es crear un sistema donde puedas seleccionar fotos y contenido de los miembros de tu equipo. Hay algunas maneras de hacer esto. Una es crear una dirección de correo electrónico específica para que los empleados envíen sus fotos, videos cortos, memes, hiper lapsos, etc.
Simplemente anime a las personas a poner una línea de asunto en estos correos electrónicos para que pueda ordenar más fácilmente a través de las fotos que están enviando. Si bien esto no parece la forma más suave de seleccionar fotos, en realidad es la más fácil para las personas que te envían fotos, y cuanto más fácil puedas hacer que envíen contenido, más contenido obtendrás.
Si tu equipo comparte una cuenta de Box o Dropbox, también puedes crear una carpeta compartida en la que las personas puedan soltar automáticamente sus fotos y vídeos. Esto sólo hace unos pocos pasos más para las personas que le envían el contenido, y no todo el mundo podría tener esa aplicación descargada en sus teléfonos.
Otra forma de seleccionar contenido es animar tanto a tus empleados como a tus clientes a publicar imágenes y etiquetar tu cuenta de Instagram. Esto te avisará de una nueva publicación etiquetada, y puedes volver a publicar el contenido en tu propia cuenta de Instagram o en tu Instagram Story.
6. Escriba subtítulos atractivos.
Las fotos y los vídeos pueden ser la parte más importante de tus publicaciones de Instagram, pero los subtítulos nunca deben ser una idea posterior. Son una parte esencial de tu publicación, la guinda del pastel si quieres. Los subtítulos consistentemente excelentes pueden hacer maravillas para humanizar tu marca, ganarte a los seguidores y hacer que tu contenido sea más compartible, lo que te da más exposición.
Añade algo de personalidad a tus subtítulos. Por ejemplo, el espacio de trabajo y redes para mujeres The Wing a menudo añade subtítulos ingeniosos y sarcásticos a sus fotos. Su tono divertido en Instagram ayuda a establecer su voz de marca y aumentar la participación.
Otra forma de aumentar la compartibilidad de tu título e involucrar a tus seguidores es hacer preguntas o tener algún tipo de llamada a la acción en los subtítulos de tus fotos.
Por ejemplo, podría decir, “doble toque si le parece divertido” o “compartir su historia en los comentarios.” En el ejemplo siguiente, pedimos a los seguidores que compartieran fotos de su escritorio y etiquetaran la cuenta de @HubSpot Instagram para tener la oportunidad de aparecer. Al pedir a nuestros seguidores que compartan con sus seguidores, expusimos la marca HubSpot a nuevos seguidores potenciales y ampliamos nuestro alcance.
7. Utilice hashtags relevantes.
Volvamos a los hashtags por un segundo. En Instagram, un hashtag vincula las conversaciones de diferentes usuarios que aún no estarían conectados a una sola secuencia. Si usas hashtags relevantes, tus publicaciones se exposirán a un público más amplio que las personas que ya te siguen o conocen tu marca.
Intenta limitar el número de hashtags por título a alrededor de tres. Del mismo modo, no uses hashtags “me gusta para “me gusta”, como “#like4like” o “#like4likes”. Esta es una táctica sucia que te dejará con un montón de seguidores de baja calidad que no están realmente interesados en tu marca o productos.
Para encontrar los hashtags que tu audiencia podría estar usando, haz un poco de investigación sobre los hashtags relevantes en tu nicho o industria. La forma más fácil de hacer esta investigación es en la propia aplicación de Instagram, en la pestaña “explorar” (es decir, el icono de la lupa).
Cuando busques un hashtag, te mostrará una lista de hashtags relacionados en la parte superior de la pantalla. Por ejemplo, cuando busco #inboundmarketing en Instagram, me muestra hashtags relevantes como #marketingdigital, #marketingtips, etc.
Para ayudar a relacionarte con tus seguidores a nivel personal, podrías considerar saltar en tendencias de hashtags como #tbt (“Throwback Thursday”), #MotivationMonday, #TransformationTuesday o hashtags que son tendencia en un momento dado. Aquí hay una publicación de la cuenta de @HubSpot usando el #MotivationMonday hashtag:
Una vez que construyas un poco de seguimiento, puedes intentar crear tus propios hashtags, como el nombre de tu empresa o un eslogan que se aplica a muchas de tus fotos. Esta es una gran manera de construir su marca en la plataforma, construir una presencia más cohesiva y empezar a recopilar contenido generado por el usuario (UGC).
8. Interactúa con tus seguidores.
Instagram es una comunidad, y una gran manera de involucrarse en esa comunidad es encontrar personas que publiquen imágenes que le interesen, sigan sus cuentas e interactúen con su contenido. Esta es la forma más natural de llamar la atención sobre tu propia cuenta de Instagram mientras te metes el pie en la puerta de la comunidad y te inspiras en el contenido de los demás.
Esto hace dos cosas por usted:
- Cuando otra cuenta recibe la notificación de que los has seguido, es posible que desprotegerá tu cuenta y decida si quieres seguirte. (Esta es la razón por la que es importante tener un gran contenido allí antes de empezar a llegar a otros.)
- Verás sus publicaciones recientes en tu feed, para que puedas hacer clic en Me gusta su contenido e interactuar con ellas si así lo decides.
A medida que creas un seguimiento, celebra a tus seguidores y demuestra que los aprecias respondiendo a sus comentarios, e incluso seliéndolos e interactuando con sus publicaciones.
9. Promociona tu contenido de Instagram.
Una vez que construyas una relación sólida con algunas de las personas detrás de estas cuentas que tienen una audiencia similar a la tuya, podrías pedir una promoción en las cuentas de los demás. Cuanto más natural y menos spam sea el contenido de estas promociones cruzadas, especialmente los subtítulos, mejor. También ayuda a ser exigente con ellos y sólo promover con moderación.
A continuación se muestra un ejemplo de lo que se ve de la bloguera de alimentos @sprinklesforbreakfast y fotógrafo @graymalin, que promovieron las cuentas de los demás al mismo tiempo:
10. Ejecutar concursos de Instagram.
Otra gran manera de ampliar tu alcance mientras aumentas la participación en tus fotos es publicar una publicación promocionando un concurso, y luego pedir a las personas que sigan tu cuenta y Me gusta o comentar la foto para entrar.
También puedes añadir un elemento UGC al concurso, donde las personas publiquen una foto propia y usen un hashtag específico junto con seguir tu cuenta. Este es un ejemplo de una publicación de Starbucks que promociona un concurso UGC en su cuenta de Instagram.
11. Comparte Historias de Instagram y videos en vivo.
Instagram siempre ha ofrecido la oportunidad de publicar fotos hermosas y seleccionadas para representar tu marca. Sin embargo, con la introducción de Instagram Stories efímeras, las marcas también pueden compartir sobre la marcha, detrás de las escenas miradas durante 24 horas. Estos pueden no ser tan pulido como una foto publicada, pero le dan a su marca más personalidad en la plataforma.
Una mirada a la explosión de popularidad de Snapchat demuestra que los usuarios de las redes sociales están respondiendo claramente positivamente al intercambio de fotos y videos efímeros. Instagram Stories permite a las marcas interactuar con los usuarios de diferentes maneras de cultivar la lealtad de la marca y el atractivo.
Instagram Stories también permite a los usuarios compartir vídeos en directo, otro formato de contenido que ha demostrado ser muy popular en otras redes sociales. ¿Qué tiene de único en los vídeos en directo de Instagram? Desaparecen cuando los usuarios dejan de filmar. Esta auténtica experiencia bidireccional permite a las marcas compartir momentos sin guiones y crudos con su audiencia para incorporar elementos humanos en una plataforma de redes sociales altamente editada y pulida en su uso tradicional.