¿Alguna vez ha enfrentado un problema, relacionado con el negocio o de otra manera, y necesitaba una perspectiva objetiva para ayudar a resolverlo? Esto es probablemente algo que todo el mundo ha experimentado.
Por otro lado, ¿alguna vez ha trabajado con un amigo o compañero de trabajo para proporcionar una perspectiva imparcial sobre un problema? Si lo has hecho, has consultado con ellos.
Si te apasiona ayudar a otros a tener éxito al proporcionar experiencia de nicho que ha sido perfeccionada por años de educación, experiencia y desarrollo de habilidades, una consultoría profesional puede ser para ti. Hemos recopilado esta guía para profundizar en el mundo salvaje y lucrativo de la consultoría.
- ¿Qué es Consulting?
- Tipos de Consultoría
- Cómo iniciar un negocio de consultoría
¿Qué es la consultoría?
La consultoría es el proceso de proporcionar asesoramiento experto, opinión y /o estrategias por una tarifa. Los consultores, ya sean individuales o con sede en empresas, se especializan en una industria de nicho o en el comercio.
Vamos a afinar en un aspecto de la definición anterior: experto. Los consultores son expertos en su campo. Poseen conocimientos tan valiosos que otra persona —un individuo, departamento u organización entera— está dispuesto a pagar por ello.
Sin embargo, la consultoría es mucho más que dar consejos. De acuerdo con este artículo de HBR, la consultoría puede incluir una amplia gama de actividades, incluyendo diagnóstico de problemas, recopilación de datos, retroalimentación, creación de estrategias e implementación.
Los consultores son muy buscados porque pueden aportar una perspectiva única y fresca a un problema o desafío empresarial apremiante. A veces, los propietarios y líderes de negocios necesitan un nuevo conjunto de ojos cuando se abordan un problema; como consultor, puede proporcionar esa perspectiva imparcial.
En pocas palabras, los consultores trabajan para que sus clientes tengan más éxito. Esto puede requerir mucho trabajo, por lo que el negocio de consultoría es tan lucrativo. Hay más de 700.000 empresas de consultoría activas en todo el mundo. La consultoría es una industria ocupada y en auge, y sigue creciendo.
Consultor vs.
Es posible que haya escuchado las palabras consultor, contratistae incluso freelancer utilizado indistintamente. Si abriera su propia práctica de consultoría, ¿dónde estaría? Mientras que todos estos partidos trabajan con las empresas (frente a ser empleados por ellos), eso es acerca de dónde terminan sus similitudes.
Los contratistas (y los autónomos) son trabajadores por cuenta propia contratados por empresas para prestar servicios.
Los consultores,como hemos definido anteriormente, proporcionan principalmente una evaluación y asesoramiento experto. Pueden ser autónomos o empleados por una empresa de consultoría.
Sin embargo, si, como consultor, se le pidió que proporcionara un servicio o entregable, podría ser contratado para un rol de tipo contratista.
Por ejemplo, supongamos que fue contratado para evaluar el rendimiento de un equipo de ventas. Tras la evaluación inicial, recomienda una nueva estrategia de ventas y un plan de formación. Si entonces se le pidiera que elaborara y entregara esta estrategia escrita y plan de capacitación, se le consideraría un contratista (además de un consultor).
Los consultores existen en prácticamente todos los campos. Vamos a discutir los diferentes tipos de consultoría.
Tipos de Consultoría
- Consultoría de gestión
- Consultoría de TI
- Consultoría empresarial
- Consultoría de ventas
- Consultoría de marketing
- Consultoría ambiental
- Consultoría financiera
- Consultoría profesional
- Consultoría sanitaria
La consultoría puede referirse a una variedad de especialistas e industrias. En esta sección, vamos a desempaquetar nueve tipos comunes de prácticas de consultoría, cualquier oportunidad de nicho relevante que se encuentran dentro de ellos, y lo que su carrera en estos respectivos oficios puede parecer.
1. Consultoría de Gestión
La consultoría de gestión es el tipo más común de consultoría e incluye muchas carreras de consultoría de nicho diferentes bajo su paraguas.Firmas como McKinsey, Bain & Company y Deloitte trabajan principalmente en consultoría de gestión. Es una industria de 260.000 millones de dólares, al menos, donde se encuentra a partir de 2019.
Como consultor de gestión, trabajaría con líderes empresariales para ayudar a sus empresas a funcionar sin problemas. Por lo general, esto implica evaluar ciertos procesos y proporcionar asesoramiento sobre cómo mejorar o implementar otros nuevos.
No todos los consultores de gestión son iguales: algunos siguen un enfoque generalista y evalúan cada organización en su conjunto, y algunos se especializan en departamentos o campos más específicos, como los cuatro a continuación.
Consultoría de Estrategia
El propósito de la consultoría de estrategia es revisar las estrategias de negocio clave y proporcionar asesoramiento experto sobre cómo mejorar o desarrollar otras nuevas. Los consultores de estrategia suelen ser expertos en una determinada industria o campo y asesoran en decisiones empresariales estratégicas de alto nivel, como la visión de la empresa, los recursos y las inversiones.
Consultoría de Operaciones
Mientras que los consultores de estrategia trabajan principalmente con el “por qué”, la consultoría de operaciones aborda el “cómo”. Estos consultores abordan los procesos operativos, incluyendo adquisiciones, externalización, gestión de la cadena de suministro y más. Además, los consultores de operaciones a menudo hacen más por las empresas que dan consejos, a veces también ofrecen servicios de implementación e implementación para ayudar a los clientes a poner sus nuevos procesos a trabajar.
Consultoría de Estrategia Financiera
Los consultores financieros, o asesores, ayudan a las empresas a tomar decisiones financieras informadas, objetivas y legales para mejorar los rendimientos. Este sector de consultoría de gestión trabaja en finanzas corporativas, reestructuración financiera, gestión de riesgos e incluso inmobiliaria. Todos los consultores financieros cumplen con ciertos requisitos y obtienen una licencia para ofrecer asesoramiento financiero.
Consultoría de Recursos Humanos
El propósito de la consultoría de recursos humanos (HR) es ayudar a las empresas a contratar y retener empleados notables. Estos especialistas abordan los procesos de rrhh, incluyendo capacitación y desarrollo, resolución de conflictos, filosofías de gestión, beneficios y pensiones, y satisfacción de los empleados. Los consultores de RRHH también se aseguran de que las empresas sigan prácticas legales y éticas del personal.
2. Consultoría de TI
Los consultores de tecnología de la información (TI) implementan y administran nuevas tecnologías, como la integración de sistemas, el desarrollo y la gestión de software y la arquitectura empresarial. Como consultor de TI, puede ayudar a las empresas a averiguar en qué software invertir y cómo usarlo para cumplir objetivos, resolver desafíos e implementar cambios importantes. Esta división de consultoría es una industria altamente especializada y lucrativa, con un valor casi del doble de la industria de consultoría de gestión: 484.000 millones de dólares.
3. Consultoría de negocios
Consultoría de negocios es un término amplio que se refiere a especialistas que trabajan con empresas en cualquier cosa, desde el asesoramiento financiero hasta la formación y los desmensajes. (Verá que esta categoría se superpone con otras de esta lista.) Como consultor de negocios, normalmente trabajaría con pequeñas y medianas empresas (PYME), a diferencia de la consultoría de gestión, donde trabajaría con empresas de nivel empresarial, para evaluar objetivamente los desafíos y proporcionar soluciones.
4. Consultoría de Ventas
Los consultores de ventas trabajan para mejorar el rendimiento de los equipos de ventas, independientemente del tamaño o la industria. Normalmente trabajaría en capacitación y desarrollo de ventas, pero también podría ser incorporado para otros propósitos, como elegir un CRM, mejorar el proceso de ventas o aumentar la moral del equipo. Debido a que las ventas se consideran una de las partes más importantes de un negocio, financieramente hablando, los consultores de ventas de calidad son altamente valorados y buscados.
5. Consultoría de Marketing
El propósito de la consultoría de marketing es evaluar los esfuerzos de marketing de una empresa y proporcionar orientación sobre cómo mejorar para alcanzar los objetivos y generar ingresos. Como consultor de marketing, puede especializarse en un determinado campo de marketing, como marketing de contenido, relaciones públicas o marketing en redes sociales.O bien, puede centrarse en un proceso de marketing de nicho, como definir públicos objetivo, adquisición de clientes o reconocimiento de marca.
6. Consultoría Ambiental
¿Le apasionan las leyes y regulaciones ambientales? La consultoría ambiental puede ser para usted. Estos consultores asesoran a las empresas sobre cómo sus prácticas afectan el medio ambiente que los rodea y a menudo trabajan con industrias como la construcción, la gestión de residuos, los bienes raíces y la energía (pero pueden ser contratados por cualquier tipo de empresa). La consultoría ambiental es particularmente importante ya que las empresas trabajan para reducir su impacto permanente en el medio ambiente.
7. Consultoría financiera
La consultoría financiera se superpone un poco con la consultoría de estrategia financiera que discutimos anteriormente. La principal diferencia, sin embargo, es que esta categoría también incluye consultores financieros independientes que trabajan con individuos, familias y empresarios. Como consultor financiero, puede ayudar con todo, desde gastos diarios, inversiones e impuestos hasta problemas de flujo de efectivo, seguros y legalidades financieras.
8. Consultoría profesional
Tanto las personas como las empresas utilizan la consultoría profesional para equiparse a sí mismos o a sus empleados para crecer en sus puestos de trabajo. Como consultor de carrera, puede ayudar a los clientes con el desarrollo de habilidades, la creación de cv, las solicitudes de empleo, las entrevistas y la comprensión del mercado laboral en su conjunto. Si usted tiene experiencia en RECURSOS Humanos o reclutamiento, consultoría de carrera puede ser para usted.
9. Consultoría sanitaria
El propósito de la consultoría sanitaria es maximizar el impacto y la producción de las organizaciones de atención médica. Los consultores de salud son básicamente consultores de gestión que trabajan en la industria de la salud. Analizan el personal, los beneficios y los procesos de una organización y proporcionan asesoramiento sobre cómo mejorar y resolver los desafíos apremiantes.
Cómo iniciar un negocio de consultoría
- Evalúa tus habilidades y fortalezas para elegir tu nicho.
- Analice sus necesidades de mercado y sus puntos débiles.
- Desarrolle su marca, sitio web y ofertas de servicios.
- Abre tu negocio.
- Comerciale su negocio para atraer nuevos clientes.
- Manténgase organizado y escala.
¿Está especializado en un determinado campo o industria de nicho y cree que podría ofrecer asesoramiento de calidad a otros? Puede considerar la posibilidad de abrir su propio negocio de consultoría. Aquí hay siete pasos a seguir para iniciar un negocio de consultoría que le ayude a usted y a sus clientes a tener éxito.
1. Evalúe sus habilidades y fortalezas para elegir su nicho.
Antes de hacer cualquier otra cosa, haga una lluvia de ideas y defina qué habilidades y fortalezas cree que le convertirían en un buen consultor. Recuerde: los consultores son expertos en un determinado nicho. Su conocimiento es tan valorado que se les paga para compartirlo. Además, los buenos consultores no son expertos en todo.
¿Qué te hace un experto? ¿De qué te gusta hacer y hablar? Si tuvieras que pararte frente a un salón de clases y enseñar sobre cualquier tema, ¿qué sería eso? ¿Sobre qué le piden sus amigos, familiares y compañeros de trabajo? Estas son solo algunas preguntas que hacerse para empezar a pensar en qué habilidades y fortalezas le harían un consultor. Anote su respuesta antes de seguir adelante.
Si estuviera respondiendo por mí mismo, diría que soy un experto en escritura y marketing de contenido (tanto como uno podría ser un experto a los 25 años). He trabajado en este campo durante toda mi carrera y me encanta crear contenido y ayudar a otros a hacer lo mismo.
2. Analice sus necesidades de mercado y puntos débiles.
Una vez que establezca su nicho de consultoría, debe tener una mejor idea de a qué industria y mercado se dirigirá. Siguiendo mi ejemplo personal desde arriba, estaría apuntando a la industria del marketing y especializándome en marketing de contenidos y creación.
Identificar su mercado como consultor le permite comprender las necesidades, desafíos y puntos débiles a los que se enfrentan sus clientes potenciales, lo que puede ayudar a aclarar cómo puede utilizar sus habilidades para proporcionar soluciones.
Por ejemplo, supongamos que mi público objetivo como consultor de marketing de contenido a menudo tiene problemas con la creación de contenido coherente, el SEO y el seguimiento del contenido publicado. Definir estos factores me permite saber con precisión cómo puedo ayudar a mis clientes (por ejemplo, con la escritura, SEO y métricas) en lugar de simplemente decir: “¡Oye, puedo ayudarte con las palabras!”.
Del mismo momento en que se especializa en un determinado conjunto de habilidades como consultor, también debe especificar qué servicios proporciona a sus clientes. Esta información también puede ayudarle a comercializar mejor a los clientes, de lo que hablaremos a continuación.
3. Desarrolle su marca, sitio web y ofertas de servicios.
El siguiente paso para comenzar como consultor es crear los componentes externos de su negocio. Esto incluye su sitio web, marca y ofertas de servicios. Estos recursos pueden ayudar a los clientes a identificarlo y pueden ayudar a su negocio a destacarse entre los competidores.
Ya sea que identifique su negocio con su nombre (por ejemplo, Allie Decker LLC) o con otro nombre (por ejemplo, Content Marketing Consulting LLC), debe darle un nombre oficial y un sitio web para arrancar.
La otra parte importante de este paso es esbozar cómo trabaja con los clientes y cuánto cuesta su consultoría. Ya sea que organice sus servicios en paquetes y precios claros o simplemente enumere sus servicios y solicite que los clientes lo llamen para obtener más información, al menos debe dar a los visitantes una idea de en qué se especializa y cómo puede ayudarlos (de ahí lo que definimos en los pasos 1 y 2).
4. Abra su negocio.
Usted sabe cuáles son sus habilidades, cómo sus habilidades pueden ayudar a otros, y cómo los clientes potenciales pueden descubrir y aprender más acerca de usted, es hora de abrir su negocio. Este paso es un poco más complicado que voltear un signo proverbial de Cerrado a Abierto.
En primer lugar, considere la estructura legal de su negocio. Legitimar su negocio le da credibilidad y le da dirección cuando se trata de impuestos, personal y otros detalles legales.
A continuación, piense en qué herramientas puede necesitar para llevar a cabo negocios y conectarse con los clientes. Estos pueden incluir herramientas para ayudar a encontrar nuevos clientes y trabajos, como una membresía de LinkedIn, y software de videoconferencia como Zoom o Skype. En esta etapa, también debe abrir una cuenta bancaria comercial, invertir en un contador (y eventualmente un asistente) y pedir tarjetas de visita con su marca e información.
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5. Comerciale su negocio para atraer nuevos clientes.
Ahora que has abierto tu negocio, es hora de crecer. Un negocio de consultoría no es un negocio sin clientes. Vender sus servicios de consultoría no es como vender un coche, una casa o un software. A veces, es posible que te encuentres vendiendo tus servicios a personas que ni siquiera son conscientes de que los necesitan.
Puede comercializar su negocio de una amplia variedad de maneras:
- Blogs
- Hablar y enseñar
- Marketing en redes sociales
- Referencias
- Llamadas en frío y correo electrónico
Independientemente de cómo comercialquee su negocio de consultoría, elija métodos que lo pondrán en contacto directo con sus clientes potenciales. Métodos como el blog y el marketing en redes sociales no necesariamente trazan una línea directa hacia nuevos ingresos, pero son poderosos para aumentar la conciencia ción y establecer experiencia. Una saludable combinación de marketing directo y marketing de concienciación ayudará a que su negocio de consultoría tenga éxito.
Una vez que se ponga delante de clientes potenciales, tenga un paso de ascensor establecido y una plantilla de propuesta de cliente lista para usar. La mitad de la “batalla” de consultoría está proporcionando asesoramiento; la otra mitad está vendiendo su consejo en primer lugar.
A medida que aumentes tu base de clientes, usa un CRM como HubSpot free CRM. Puede ayudarle a realizar un seguimiento de la información del cliente, así como del contexto de su relación con cada cliente.
6. Manténgase organizado y escala.
A medida que crece y domina su negocio de consultoría, manténgase organizado y consistente. Los resultados de alta calidad son la mejor manera de incitar referencias de clientes anteriores, y las referencias pueden ser su mejor fuente de nuevas ventas.
Una vez al mes más o menos, siéntese y analice su negocio de consultoría. Observe su lista de clientes, herramientas de software y otras prácticas comerciales; analizar lo que está funcionando y lo que no. Entienda dónde puede reducir el esfuerzo y los recursos adicionales para ahorrar dinero en última instancia. Por último, suscríbete a las tendencias de la industria para que puedas mantener tu negocio relevante para los desafíos y tendencias a los que se enfrentan tus clientes.
Comience a consultar hoy
La consultoría puede ser una carrera fascinante y lucrativa, pero también es una mentalidad. Las empresas de consultoría exitosas comienzan con un individuo o equipo de expertos expertos que son apasionados por ayudar a los demás. Independientemente de lo grande que crezca su empresa o de cuánto tiempo obtenga su lista de clientes, mantenga centrada su pasión y experiencia y siempre encontrará el éxito, tanto para usted como para sus clientes.
