Es probable que hayas oído hablar de Facebook Business Manager, que Facebook describe como su herramienta para “administrar cuentas publicitarias, páginas y las personas que trabajan en ellas, todo en un solo lugar”.
Si no has oído hablar de ella, o si no sabes mucho al respecto, Facebook Business Manager es una herramienta útil si tienes más de una cuenta publicitaria, si necesitas rastrear los anuncios o páginas de clientes separados y crear informes para ellos, o si tu empresa usa Facebook para diferentes servicios relacionados con su negocio.
¿Qué es Facebook Business Manager?
Facebook Business Manager es una herramienta que te ayuda a crear, publicar, supervisar e informar sobre varios activos relacionados con la empresa, incluidas las páginas de Facebook de tu empresa o tus anuncios de Facebook. Business Manager le permite conceder acceso parcial o completo a diferentes empleados y asignarles diferentes roles dentro de la plataforma.
Esencialmente, Facebook Business Manager ayuda a tu equipo a mantenerse organizado y enfocado mientras supervisa, crea y publica anuncios, páginas y otros activos empresariales en Facebook.
Aquí, profundizaremos en cómo crear una cuenta de Facebook Business Manager, cómo agregar tus páginas de negocio, anuncios y personas, cómo usar las herramientas de análisis de tu cuenta y cómo extraer el máximo valor de la herramienta del administrador de anuncios.
Con el fin de mantener este artículo fácil de seguir, vamos a suponer que su empresa está interesada en usar Business Manager para sus propias páginas y anuncios, en lugar de para las páginas y anuncios de su cliente.
¿Es Facebook Business Manager diferente de tu cuenta de Facebook?
Facebook Business Manager no está vinculado a tu cuenta personal. No necesitas una cuenta personal de Facebook para usar Facebook Business Manager, y Facebook Business Manager solo te muestra los activos de tu empresa, incluidas las cuentas publicitarias, las páginas relacionadas con tu empresa y el análisis de publicidad o redes sociales. No tiene un suministro de noticias y no te enviará notificaciones desde tu cuenta personal.
Cómo configurar Facebook Business Manager
Cómo configurar Facebook Business Manager
- Vaya a business.facebook.com y haga clic en el botón azul “Crear cuenta” en la esquina superior derecha
- Rellene el nombre de su empresa en la pantalla emergente y haga clic en “Continuar”
- La pantalla emergente le pedirá su correo electrónico. Escríbalo en el cuadro y haga clic en “Finalizar”
Cuando configuras tu cuenta de Facebook Business Manager, no importa si ya tienes una cuenta personal de Facebook o no. La cuenta de Facebook Business Manager es un proceso de configuración diferente y simplemente requiere el nombre y el correo electrónico de tu empresa para comenzar. Es un proceso fácil de tres pasos que me llevó aproximadamente dos minutos.
Esto es lo que haces:
1. En primer lugar, vaya a business.facebook.com y haga clic en el botón azul “Crear cuenta” en la esquina superior derecha.
2. A continuación, rellene el nombre de su empresa en la ventana emergente y haga clic en “Continuar”.
3. La pantalla emergente le pedirá su correo electrónico en el cuadro. Escríbalo en el cuadro y haga clic en “Finalizar”.
Esta es tu cuenta de Facebook Business Manager. Si parece intimidante a primera vista, no te preocupes, en realidad es bastante intuitivo.
Profundizamos en cómo agregar páginas y cuentas publicitarias a tu cuenta de Business Manager.
Cómo agregar páginas de negociodes de Facebook a tu cuenta de Business Manager
En tu página de inicio de Facebook Business Manager, verás inmediatamente los botones de “Añadir página”, “Agregar cuenta publicitaria” o “Añadir personas”.
1. En primer lugar, hagamos clic en “Añadir página”.
2. Haga clic en “Añadir página” en la pantalla emergente.
3. En la página siguiente, escriba su página en la barra de búsqueda. Si se trata de una página de negocios de Facebook creada previamente, debería aparecer de inmediato. Haga clic en el botton azul “Añadir página”.
4. Si ves esta ventana emergente con una marca de verificación verde, ¡estás listo! La página se ha agregado correctamente.
Cómo agregar tus cuentas publicitarias de Facebook
Agregar tu cuenta publicitaria de Facebook es un proceso casi idéntico a la adición de una página, pero te guiaré a través de los pasos aquí para que puedas verlos en acción.
Es importante tener en cuenta que solo puedes añadir una cuenta publicitaria al principio y, a continuación, podrás agregar cuentas publicitarias adicionales una vez que empieces a gastar dinero en tu primera cuenta publicitaria.
Sin embargo, no puedes alojar más de cinco cuentas publicitarias a la vez.
1. Haga clic en el botón azul “Agregar cuenta publicitaria” en su página de inicio.
2. Seleccione “Agregar cuenta publicitaria”.
3. Introduzca su “ID de cuenta publicitaria” en el cuadro. Cuando hayas terminado, haz clic en “Añadir cuenta publicitaria”.
Cómo agregar personas a tu cuenta de Business Manager
En este ejemplo, nos centraremos en agregar empleados internos a su cuenta de Business Manager, no clientes o asesores externos.
Agregar personas a tu cuenta es fácil y puedes limitar la cantidad de acceso que recibe cada empleado.
Limitar el acceso a “solo empleados” es útil si, por ejemplo, desea asignar un empleado para manejar su cuenta de Instagram y supervisar esos análisis, pero luego desea que otro empleado del equipo maneje sus cuentas publicitarias y esos análisis.
1. En primer lugar, vaya a su icono “Configuración” en la esquina superior derecha.
2. A continuación, haga clic en el botón azul “Agregar”, resaltado a continuación.
3. Escriba la dirección de correo electrónico de un empleado (para que Facebook pueda enviarle un correo electrónico con permisos de acceso) y, a continuación, seleccione “on” para “Acceso de empleado” o “Acceso de administrador”. A continuación, haga clic en “Siguiente”.
4. Aquí, usted tiene un par de opciones diferentes. Puedes asignar a tu empleado a cualquiera de los activos de la derecha (Páginas, Cuentas publicitarias o Catálogos). A continuación, marca la casilla de la página, el anuncio o el catálogo al que quieres que se les asigne. A continuación, seleccione un rol para su empleado (como “Anunciante de página”). Una vez que esté satisfecho, haga clic en “Invitar”.
5. Ahora, a su empleado se le ha enviado una invitación, concediendo sus permisos a 1 cuenta y herramienta.
Cómo eliminar Facebook Business Manager
- Ve a “Configuración” en Facebook Business Manager
- Seleccione “Información de negocio”
- Haga clic en “Eliminar negocio permanentemente” en el lado derecho de la página
Herramientas del administrador de anuncios
Ahora que estamos configurados, es posible que sienta curiosidad por algunas de las ventajas adicionales de crear un anuncio dentro de business Manager.
Al crear un anuncio en el administrador de anuncios, una de las mejores ventajas (como verás próximamente) es la posibilidad de crear un grupo demográfico principal altamente orientado con la función “crear nuevo público”.
Puedes elegir un género, una edad, una región y un idioma a los que llegar, e incluso sumergirte en intereses específicos que quieras que comparta tu audiencia.
A continuación, se te dan estimaciones basadas en tu audiencia y presupuesto, como cuántas personas se espera que llegues diariamente y cuántas personas harán clic en tu enlace. Esas evaluaciones de rendimiento son fundamentales para decidir si aumentar o disminuir el tamaño de la audiencia, o si su presupuesto es lo suficientemente grande.
A continuación, te indicamos cómo crear un anuncio en Ad Manager:
1. Haga clic en el icono de tres líneas “Business Manager” en la parte superior izquierda y, a continuación, seleccione “Ads Manager”.
2. Selecciona “Crear nuevo” en la categoría “Cuenta publicitaria” en el lado izquierdo e introduce información básica, como el país, la moneda y la zona horaria de tu anuncio. A continuación, haga clic en “Continuar”.
3. Si ya has creado un público para otro anuncio, puedes “Usar un público guardado”. Si no es así, introducirá información sobre su nueva audiencia deseada aquí: no necesita incluir toda la información, pero cuanto más incluya, más probable será que llegue a su grupo demográfico objetivo con su anuncio.
4. A medida que rellenes la información, verás un gráfico de “Tamaño de audiencia” a la derecha.Esto le da estimaciones de cuántas personas puede llegar diariamente y cuántos clics obtendrá. Aunque no está garantizado, es una buena herramienta para evaluar si debes reducir tu audiencia o, si es posible, aumentar tu presupuesto.
5. Una vez que hayas creado un anuncio, lo encontrarás en la página principal del administrador de anuncios haciendo clic en “Administrador de anuncios” o en facebook.com/adsmanager. Junto con tus anuncios, también encontrarás conjuntos de anuncios, campañas o una descripción general de la cuenta. En particular, la pestaña Anuncios le proporciona análisis como el alcance, las impresiones, el coste por resultado y la puntuación de relevancia.
Análisis de Facebook Business Manager
Por último, aquí hay una descripción general de la pestaña “Analytics” y el aspecto de la página de Analytics:
No vamos a profundizar demasiado con los análisis, ya que variará drásticamente en función de los objetivos publicitarios, el presupuesto y la audiencia de tu empresa.
Sin embargo, es importante tener en cuenta algunos componentes importantes de los análisis de Business Manager, para asegurarse de comprender las funciones más impresionantes de la herramienta.
5 Funciones de análisis de Business Manager sobre las que querrá conocer
- Píxel de Facebook: si instalas Facebook Pixel, tu sitio web puede llegar a las personas con anuncios en Facebook después de haber visitado tu sitio web
- Pruebas divididas: utilice las pruebas A/B para averiguar qué anuncios conducen a la tasa de conversión más alta
- Mejora de conversiones: utilice esta herramienta para asegurarse de que sus anuncios generan conversiones y ventas
- SDK móvil: si tu empresa tiene una aplicación, usa Mobile SDK para ver qué acciones realizan las personas en tu aplicación y usa esa información para mejorar las campañas publicitarias en todos los dispositivos
- Mejora de la marca: descubre cómo afectan tus anuncios a tu imagen de marca para optimizar los anuncios para mejorar el conocimiento de la marca
Consulta la página de información publicitaria de Facebook Business para obtener más información sobre las funciones publicitarias de Facebook, leer historias de éxito para empresas específicas de la industria y obtener inspiración e ideas para mejorar tus propios anuncios.