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Ideas de negocios

16 Psicología Consejos para Actualizar el Frío, las Ventas de los Correos electrónicos [ + Plantilla]

Las perspectivas también son personas. Y la gente está conectado por cable a responder más positivamente a ciertas palabras y tipos de mensajes.

Yo sé, yo sé, que estás en las ventas, no eres un psicólogo. Pero simplemente el aprendizaje de tan sólo un par de trucos psicológicos pueden mejorar sus velocidades de conexión. Aquí están algunos de mis favoritos.

1) prestar mucha atención a las palabras que usted usa.

Piense en esto por un segundo. Si estamos trabajando en un proyecto, y te digo que vas a tener mucha responsabilidad, usted podría sentirse intimidado. Pero si yo te digo que vas a tener un montón de control, es probable que vea que como liberadoras, y esperamos con interés a la obra. Estas dos frases significan lo mismo, pero salen muy diferente a la de la otra persona.

2) que sea corto y tonto de él hacia abajo.

Nadie quiere leer su multi-punto de ventas plagado de jerga y las abreviaturas. Aún peor es cuando los vendedores usar grandes palabras para que suene más inteligente. Pensar acerca del uso de la palabra “utilizar”? La palabra “uso” está bien.

En la final se pierde la gente. No estás haciendo fácil lo suficiente en ellos. Mantener las cosas legibles para su destinatario para que pueda digerir la información rápidamente y tomar acción. Imagina que tu comprador es la lectura de su correo electrónico en su smartphone en el autobús de camino a casa.

Asegúrese de hacer los puntos clave y las acciones preferentes claro … tal vez aún más destacado en negrita. Y mantenerse alejado de las abreviaturas, a menos que estén universalmente conocido en la industria.

Además, no tenga miedo de ir en contra de los principios de la escritura en sus ventas correos electrónicos. No se trata de la escuela secundaria de la clase de inglés-es un mensaje importante para un largo potencial comprador. Trate de añadir más espacio en su correo electrónico, párrafos separados cada dos frases. Hacer que sea fácil para ellos para escanear o leer rápidamente.

En caso de duda, utilice los ocho años de prueba. Hacer que el mensaje lo suficientemente simple para un alumno de segundo grado a entender.

3) no tenga miedo de desafiar a la gente.

Cuando la configuración de un correo electrónico de prospección de la campaña, usted necesitará tener una piel gruesa y (a veces) una breve memoria. Siempre habrá gente que responde con una mala actitud. Sólo seguir empujando, y hacerlo de la manera correcta. Usted simplemente está haciendo su trabajo. Saber que por cada persona que responde negativamente, deberá registrarse 50 más.

Pero no se caso omiso de esas personas negativas. A veces una gran manera de responder es por el desafío.

En Udemy, obtendríamos lo contrario, las respuestas de todos los expertos en el tiempo. Como hemos perfeccionado nuestro proceso, tenemos menos y menos respuestas negativas, pero aún así ocurrió cada de vez en cuando. Pero si pudiera leer bien la situación, y sabía un poco acerca de la persona del fondo, a veces se podía voltear.

Yo solía responder con un desafío. Me gustaría encontrar a dos grandes expertos en su espacio que esta persona sabía, y la respuesta con el siguiente:

Hola [nombre],

Siento haber molestado. Pensé que ustedes estaban en el nivel de [Experto X] y [Experto Y] que está haciendo muy bien en Udemy. Es por eso que pensé que sería perfecto para usted, pero supongo que estaba equivocado.

Me aseguraré de que usted no recibirá otro correo electrónico de nosotros. De nuevo, pido disculpas.

Mejor, Max

En este caso, estamos desafiando a ellos diciendo que si ellos no ven el valor, que no hay que ser un gran experto. Algunas personas no responden, y otros simplemente escribir un simple “gracias”. Pero más a menudo que no, que nos iba a llegar la respuesta, “Oh, yo no sabía [Experto X] y [Experto Y] fueron en Udemy. Tal vez tengo un par de minutos a la charla de esta semana.”

4) Vender a la persona, entonces el empleado, entonces la compañía.

La persona en el otro extremo de su mensaje es una persona en primer lugar. Él o ella es un ser humano con sentimientos, emociones, deseos y necesidades.

Apelar a que el individuo primero por hacerlos sentir que va a ser más especial o importante si se te escuche. Entonces apelar a sus ambiciones profesionales, y explicar cómo trabajar con usted hará lucir bien a su jefe. Por último, la apelación a la empresa por la prestación de su contacto con las herramientas que necesitan para vender el resto de las partes interesadas en su producto.

Por ejemplo:

“He aquí cómo esto va a hacer que te ves como un héroe a su equipo …”

“He aquí cómo esto va a hacer que su equipo más productivo y generar más ingresos …”

“He aquí cómo vender a las principales partes interesadas …”

El frío de correo electrónico de expertos y CEO de Salesfolk, Heather R. Morgan, tiene varios psicología de inspiración de ventas correo electrónico consejos:

5) Hacer de su correo electrónico de conversación y humanos.

No escribir como un robot o ser engañosos.

6) Ser persuasivo.

Trate de evocar emociones.

7) Hablar acerca de su producto o servicio en términos de beneficios a cambio de características.

Por ejemplo: “el Uso de este proceso para triplicar sus tasas de respuesta” frente a “Esta característica ayuda con las pruebas a/B para escribir mejor copia por correo electrónico.”

8) Muestran beneficios en lugar de hablar acerca de ellos.

Proveer de un cliente anécdota, y el uso de un stat, si es posible. Por ejemplo: “Nuestro correo electrónico copia ayudado a [cliente] doble de sus clientes potenciales en un mes, que también dobló su equipo de ventas de la cuota.”

9) Tratar de agregar valor.

Alternativamente, evocar el miedo a la pérdida o jugar en las personas que la naturaleza competitiva.

10) Ser enfocado.

No trate de abarcar demasiadas tangencial puntos en un correo electrónico.

11) Desarrollar una persona para cada segmento de la lista.

12) Un concepto por correo electrónico.

Si usted tiene un montón de valor de accesorios e ideas, a ahorrar para otros toques en su campaña.

13) Enviar seis a ocho mensajes de correo electrónico por cada persona que usted está llegando a los.

Usted puede ser que consiga un mayor número de respuestas en la sexta a ochos correos electrónicos que cualquier otro anterior punto de contacto. Incluso si este no es el caso, es todavía vale la pena seguir para atraer a las personas que responden en el correo electrónico de seis a ocho que de otro modo habrían quedado frío.

14) Prueba de todo.

Cada persona y de la industria es diferente, así que usted necesita para poner a prueba para averiguar lo que funciona.

15) no tenga miedo de pedir o incluso exigir cosas.

Solo hazlo con educación. La diferencia entre insistente y persistente es la cortesía.

16) Tratar de poner el nombre de la empresa en la línea de asunto.

Ver los clics rollo.

Visita HackingSales.com para más información sobre la fría extensión y salientes de correo electrónico de la campaña de orientación.

Nota del Editor: Este es un extracto del nuevo libro de Hacking de Ventas: La guía para la Construcción de una Alta Velocidad de las Ventas de la Máquina. Se ha publicado aquí con permiso.

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